Penyebab WhatsApp Tidak Menanggapi serta Cara Mengatasi
Penyebab WhatsApp Tidak Menanggapi ? Apakah ada solusinya ? Berikut penyebab serta cara mengatasi permasalahan tersebut dengan baik.
WhatsApp adalah salah satu aplikasi chatting terpopuler saat ini. Layanan chatting gratis ini tersedia untuk Android, iOS, Macintosh dan juga Windows.
WhatsApp menawarkan banyak sekali fitur yang bisa memudahkan para pengguna nya untuk berkomunikasi melalui pesan chatting, panggilan suara dan juga panggilan video.
Tidaklah sulit untuk menggunakan WhatsApp. Sebelumnya kita harus Mengunduh aplikasi WhatsApp lalu melakukan pendaftaran dengan nomor telepon.
Tidak jarang juga ada kejadian aplikasi WhatsApp mengalami error ketika dibuka. Biasanya kejadian error ini dibarengi dengan munculnya pesan peringatan “WhatsApp Tidak Menanggapi”.
Jika masalah tersebut terjadi, kita tidak bisa membuka aplikasi WhatsApp. Sudah bisa dipastikan bahwa kita tidak akan bisa berkomunikasi menggunakan WhatsApp.
Penyebab WhatsApp Tidak Menanggapi serta Cara Mengatasi
Apakah “WhatsApp Tidak Menanggapi” juga terjadi padamu? Kabar baik, karena SurgaTekno akan membahas penyebab dan juga cara mengatasinya, silahkan disimak dengan seksama.
Penyebab WhatsApp Tidak Menanggapi
Kira-kira apa saja penyebab WhatsApp yang tidak menanggapi? SurgaTekno sudah merangkum beberapa akar dari permasalahan yang biasa terjadi pada para pengguna WhatsApp ini:
- Masih menggunakan WhatsApp versi lama.
- Terlalu banyak cache pada aplikasi WhatsApp.
- Penyimpanan Internal Penuh
- Dan lain sebagainya
Beginilah, 4 Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Menanggapi Secara Lengkap
Setelah mengetahui beberapa penyebabnya, mari kita lanjutkan dengan membahas cara jitu untuk mengatasi aplikasi WhatsApp yang tidak menanggapi, silahkan solusi dibawah ini dengan baik:
1. Mengupdate WhatsApp
Salah satu penyebab utama kenapa WhatsApp tidak menanggapi adalah dikarenakan aplikasi WhatsApp yang terinstall di smartphone adalah versi lama.
Solusi yang bisa kamu lakukan adalah mengecek Google Play Store, lalu periksa apakah tersedia aplikasi WhatsApp versi baru.
Jika tersedia update, jangan ragu-ragu untuk melakukan update. Karena, WhatsApp versi baru hadir dengan perbaikan bugs dan tidak jarang juga dibarengi dengan adanya fitur baru.
Bagaimana cara mengupdate aplikasi WhatsApp? Berikut adalah langkah-langkahnya secara lengkap:
- Buka aplikasi Google Play (untuk Android) dan App Store (untuk iOS) di smartphone kamu.
- Sentuh icon “Foto Profil” di pojok kanan atas.
- Kemudian silakan pilih “Kelola Aplikasi & perangkat”.
- Lanjut dengan memilih “Lihat Detail”.
- Silakan cek apakah tersedia update aplikasi WhatsApp, jika tersedia lakukanlah update.
- Selesai.
2. Menghapus Cache
Semua aplikasi Android memiliki cachenya tersendiri. Tak terkecuali WhatsApp yang biasa kita gunakan untuk chatting dengan teman.
Jika dibiarkan begitu saja, Cache akan semakin banyak dan bisa saja mengganggu kinerja WhatsApp hingga akhirnya tidak merespon ketika dibuka.
Solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi permasalah ini adalah dengan menghapus cache aplikasi WhatsApp.
Tidaklah sulit untuk menghapus cache WhatsApp, kamu bisa menghapus cache melalui pengaturan atau Setelan. Langkah-langkah nya bisa kamu simak dibawah ini:
- Bukalah Pengaturan atau Setelan di smartphone kamu.
- Silakan untuk membuka “Aplikasi”.
- Lantas lanjutkan dengan memilih “Kelola Aplikasi”.
- Kamu akan melihat aplikasi yang terinstal di smartphone kamu, silahkan cari dan pilih “WhatsApp”.
- Ketuk “Hapus Data” yang berada di kanan bawah.
- Kemudian kamu harus mengetuk “Hapus Cache”.
- Konfimasi penghapusan cache dengan cara mengetuk “Oke”.
- Cache sudah berhasil dihapus, sekarang kamu bisa mencoba untuk membuka aplikasi WhatsApp.
- Selesai.
Selain bisa dilakukan dengan Pengaturan bawaan smartphone, kamu juga bisa menghapus cache menggunakan aplikasi cache cleaner yang bisa didapatkan di Google Play.
3. Memindahkan File ke Memori Eksternal
Seperti yang diketahui, semua data aplikasi WhatsApp akan tersimpan di memori internal. Jika memori internal penuh, bisa saja aplikasi WhatsApp tidak bekerja sebagai mana mestinya.
Solusi yang bisa kamu lakukan adalah dengan memindah beberapa file ke memori eksternal. Langkah ini dilakukan supaya memori internal menjadi lebih lega. Atau kamu bisa juga menghapus beberapa file yang sudah tidak dibutuhkan lagi.
4. Install Ulang WhatsApp
Jika ketiga cara diatas tidak berhasil, kamu bisa mempertimbangkan untuk menginstall ulang aplikasi WhatsApp.
Sebelum menghapus aplikasi WhatsApp pastikan bahwa kamu sudah membackup data chatting ke penyimpanan smartphone atau ke Google Drive.
Hal ini dilakukan supaya data chatting WhatsApp kamu tetap aman setelah menghapus dan menginstall kembali aplikasi WhatsApp.
Akhir Kata
Saya kira itu saja penyebab dan cara mengatasi aplikasi WhatsApp yang tidak menanggung. Terimakasih sudah membaca artikel ini, semoga bermanfaat.